Siparişinizi, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal hakkı süresi, malları teslim aldığınız tarihten veya taşıyıcı olmayan, tayin ettiğiniz bir üçüncü kişinin ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu yöntemle iletebilirsiniz:
- E-posta: info@meqtec.com
İade edilen malları teslim aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içerisinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ek ücret ödemeniz gerekmeyecektir.
İade Koşulları
Malların iadeye uygun olması için lütfen şunlardan emin olun:
- Ürünlerin son 14 gün içerisinde satın alınmış olması.
- Ürünlerin orijinal ambalajında olması.
Aşağıdaki ürünlerin iadesi yapılamaz:
- Sizin spesifikasyonlarınıza göre hazırlanan veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünlerin temini.
- Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan, örneğin hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünlerin temini.
- Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü/ambalajı açılmış ürünlerin temini.
- Teslimattan sonra doğası gereği diğer öğelerle ayrılmaz bir şekilde karışmış ürünlerin temini.
Yukarıdaki iade koşullarını taşımayan herhangi bir malın iadesini reddetme hakkımızı, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutarız.
Ürünlerin İadesi
Ürünlerin tarafımıza iade edilmesinden kaynaklanan maliyet ve riskler sizin sorumluluğunuzdadır. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir: Kuner Mah. 7801 Sok. 21/1 Menderes, İzmir, Türkiye
İade gönderisinde hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle sigortalı ve takibi yapılabilen bir kargo hizmetini kullanmanızı öneririz. Ürünlerin fiilen elimize ulaşmadığı veya iade teslimatının alındığına dair kanıt sunulmadığı durumlarda geri ödeme yapılması mümkün değildir.
Hediyeler
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün teslim alındığında, tarafınıza bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine gönderdiyse, geri ödeme hediyeyi veren kişiye yapılacaktır.
Bize Ulaşın
İptal ve İade Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin: info@meqtec.com